Resumo:
Este documento tem como objetivo descrever problemas e soluções em uma rotina bem cotidiana de um adulto: agendar um horário. Utilizando uma empresa do ramo de estética, relatando problemas de ambos os lados, cliente e empresa, propondo soluções e explicando-o caminhos para atingir essa solução. Através dessas possíveis soluções foi-se desenvolvido um projeto com todas as etapas necessárias para seu desenvolvimento e implantação: banco de dados, tecnologias adotadas no desenvolvimento, diagramações UML, etc. Apresentando-se como artigo, através de 43 páginas descritas conforme as normas exigidas pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), buscou-se no artigo representar também uma documentação exigida para um software bem desenvolvido, referindo-se em tópicos técnicos e diagramados.
