A exigência pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos no mercado faz com que as empresas busquem melhorias contínuas nos processos. As indústrias definem suas metas e objetivos relacionando-as ao lucro, o que não ...

A manutenção é responsável por alocar um grande número de recursos dentro de uma organização, sejam financeiros ou humanos. Como a competitividade de uma empresa está diretamente relacionada à qualidade do serviço prestado ...